Keine Paketshop für DPD, GLS, UPS
Wir haben die Zusammenarbeit mit DPD zum 31.12.2024 und die Zusammenarbeit mit GLS und UPS zum 30.01.2026 beendet.
Wo ist der nächste Paketshop?
Paketshops von DPD, GLS oder UPS finden Sie zuverlässig über die offiziellen Webseiten der Paketdienste:
„Im Internet steht aber…“ – „Bei Google steht aber…“
Ja! Aber für falsche Informationen bei diversen Drittanbietern im großen, weiten Internet sind weder wir noch die Paketdienste verantwortlich.
Zuverlässige Informationen zu Paketshops erhalten Sie ausschliesslich auf den offiziellen Webseiten der Paketdienste.
Ende des Paketshop-Betriebs
Nach insgesamt neun Jahren habe ich zum Ende Januar 2026 die Zusammenarbeit mit den Paketdiensten GLS und UPS beendet und den Betrieb aller Paketshops eingestellt.
Hintergrund dieser Entscheidung ist der in den letzten Jahren – insbesondere seit Anfang 2025 – stark gestiegene Zeitaufwand durch deutlich höhere Paketmengen bei gleichzeitig erheblich gestiegenen Lohnkosten. Die Vergütungen der Paketdienste für die Shopbetreiber sind jedoch seit Jahren unverändert niedrig geblieben.
Paketshops waren in Kappeln schon immer leicht defizitär. Über die Jahre habe ich Erfahrungen mit Hermes (2011–2014), ab 2017 mit GLS, etwas später auch mit DPD und zuletzt auch UPS gesammelt. Ich habe die Paketshops stets als Serviceleistung und als Werbung für mein Unternehmen verstanden und das Defizit entsprechend als Werbekosten betrachtet.
Anfangs lagen die Kundenkontakte bei etwa 3-6 pro Tag und waren gut zu bewältigen. Auch zwischenzeitlich mit mehreren Paketdiensten parallel blieb die Situation auf einem vertretbaren Niveau von 5-10 Paketen pro Tag.
Seit dem Durchbruch einer großen Onlineplattform für gebrauchte Kinderkleidung (Name beginnt mit V) sind die Paketmengen jedoch stark angestiegen. Zum Jahreswechsel 2025/2026 lag der Höhepunkt nicht – wie sonst üblich – vor Weihnachten, sondern Anfang Januar. An einzelnen Tagen überschritt das Paketaufkommen mehr als 65 Sendungen, was über 50 Kundenkontakten täglich entsprach.
Dieser Umfang band so viel Zeit, dass die Kerntätigkeit meines Unternehmens kaum noch ausreichend erledigt werden konnte. In der Folge kam es zu einer erkennbar negativen Umsatzentwicklung sowie zu längeren Auftragsbearbeitungszeiten. Dies führte vereinzelt zu Unzufriedenheit bei Kunden, auch wenn die überwiegende Mehrheit nach kurzer Erläuterung dafür Verständnis zeigte.
Der Einsatz zusätzlichen Personals stellt keine wirtschaftlich tragfähige Lösung dar, da dieses im Paketshop-Betrieb nicht kostendeckend eingesetzt werden kann.
Aus diesen Gründen habe ich mich – trotz meiner Wertschätzung für die Paketshops als Dienstleistung für Kappeln – schweren Herzens entschieden, den Betrieb der Paketshops einzustellen
Ich danke allen Kundinnen und Kunden ausdrücklich für das entgegengebrachte Verständnis in den vergangenen Gesprächen. Mir ist bewusst, dass durch diese Entscheidung ein immer stärker nachgefragtes Angebot entfällt, es ist unter den genannten Rahmenbedingungen jedoch nicht mehr haltbar.
Die aktuellen Paketshop-Standorte von GLS, UPS und DPD finden Sie auf den Webseiten der jeweiligen Paketdienste über die dortige Paketshop-Suche.
Von der Nutzung allgemeiner Suchmaschinen wird abgeraten, da dort häufig veraltete oder falsche Standorte und Öffnungszeiten angegeben sind.